| 侯小燕.院前急救常见医疗纠纷原因与对策.[J].中南医学科学杂志.,2006,(5):. |
| 院前急救常见医疗纠纷原因与对策 |
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| DOI： |
| 中文关键词: 院前急救 医疗纠纷 原因 对策 |
| 英文关键词: |
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| 侯小燕 |
| 南华大学第一附属医院急救中心 湖南衡阳 |
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| 中文摘要: |
| 院前急救由于紧急、病种多样、涉及面广,病人病情伤情错综复杂,症状严重,发展迅速,意外情况发生多,产生医疗纠纷甚至医疗事故的可能性较大。医务人员如何在院前急救过程中,更好地体现知法、用法、并依法办事,以保护病人和自身的利益,已成为医护人员共同面对的问题。现将我院自成立急救中心以来对院前急救容易产生医疗纠纷的原因与防范措施总结如下。1院前急救发生医疗纠纷的原因1.1心理等待时间与实际等待时间的差距由于院前急救的病人起病突然,病情紧急,病人及家属遭受突如其来的重大变故,短时间心理上难以承受,对医务人员产生过分依赖和过高期望,希望得到及时救治,容易发生实际等待时间与心理等待时间的差距,发生医疗纠纷。接线员未及时接听电话或接听不详,未询问清楚患者地址、病情及对方联系方式、接车地点,导致救护车延时到达,延误患者抢救。1.2抢救技术欠佳或器械准备不到位现场医务人员抢救技术欠娴熟,或不能正确运用抢救器械,或所带急救器械不到位,均会导致因操作时间过长而影响病情与预后,导致纠纷。1.3工作责任心不强医务人员疏忽大意或忙中出错,导致用错药或处理不当,执行口头医嘱时护士未认真复述一遍就用药。个别年轻医生工作经验不足,未认真询问病史、... |
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